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Commandes et paiements : Pourquoi le total Shopify présente-t-il un écart de 0,01 € ?

Écrit par Juanita J

Question

Une commande Amazon importée affiche une différence de 0,01 € dans Shopify. ToolE a-t-il modifié le total ? Est-il sûr de traiter la commande ?

Réponse

ToolE ne modifie pas les totaux et ne traite pas les paiements. Il importe les données financières exactement telles qu’Amazon les fournit. La différence de 0,01 € est généralement due à la manière dont Shopify interprète ou arrondit la transaction après l’importation, et non à une modification de la commande par ToolE.

Ce que cela signifie

  • Cela n’affecte pas le traitement de la commande.

  • Amazon a déjà collecté le paiement client correct.

  • Vous pouvez traiter la commande en toute sécurité.


    Pour plus d’informations, contactez [email protected].

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