Pregunta: Si marcamos un pedido de Amazon FBM como enviado en Shopify (con transportista y número de seguimiento), ¿ToolE actualizará también Amazon Seller Central? ¿Cuánto tarda en sincronizarse?
Respuesta: Sí. Para los pedidos de FBM (MFN) importados a Shopify, ToolE está diseñado para gestionar el cumplimiento diario desde Shopify sin necesidad de actualizar Amazon Seller Central de forma manual. Al preparar el pedido en Shopify (incluyendo transportista y seguimiento), ToolE envía la confirmación de envío y el número de seguimiento a Amazon, actualizando Seller Central generalmente en pocos minutos.
Cómo funciona el flujo de sincronización (de principio a fin)
1) Importación a Shopify
El pedido de Amazon se importa a Shopify.
2) Procesamiento del pedido en Shopify (usted o su 3PL)
Procese el pedido en el Panel de administración de Shopify de la manera habitual.
Importante: Marque el envío de inmediato para evitar impactos por retrasos en su cuenta de vendedor de Amazon.
3) Actualización en Seller Central (confirmación de envío y seguimiento)
Una vez marcado como enviado en Shopify (y registrados los datos del envío), ToolE envía la actualización a Amazon.
Tiempos: La actualización se reflejará en Seller Central en pocos minutos. El procesamiento suele tardar entre 3 y 5 minutos.
Guía de pedidos de Amazon Easy Sync: Gestión de tus pedidos (Listar, cumplir, cancelar, reembolsar, pedidos personalizados)
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