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Pedidos y pagos: ¿Por qué el total de Shopify tiene una diferencia de 0,01 €?

Escrito por Juanita J

Pregunta

Un pedido de Amazon importado muestra una diferencia de 0,01 € en Shopify. ¿ToolE cambió el total? ¿Es seguro preparar o enviar el pedido?

Respuesta

ToolE no modifica los totales y no procesa pagos. Importa los datos financieros exactamente como Amazon los proporciona. La diferencia de 0,01 € normalmente se debe a cómo Shopify interpreta o redondea la transacción después de la importación, no a que ToolE haya cambiado el pedido.

Qué significa esto

  • No afecta la preparación ni el envío del pedido.

  • Amazon ya ha cobrado el pago correcto al cliente.

  • Es seguro continuar con el pedido.

Para más información, contacta con [email protected].

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