Pregunta
Si cambio el precio de un producto en Shopify, ¿ToolE también actualizará Amazon? ¿Y qué es la “protección de reglas de precios”?
Respuesta
ToolE puede sincronizar el precio del producto desde Shopify hacia Amazon cuando el ajuste Sync product price to Amazon está activado. Esta función está disponible para todos los planes de pago.
Comprobaciones rápidas — sincronización de precios
La sincronización de precios no está activada
Si el ajuste está desactivado, los cambios de precio realizados en Shopify no se enviarán a Amazon.
Qué hacer: en ToolE, activa Sync product price to Amazon en Product Settings. Si usas ajustes por marketplace, confirma también que esté activado para el marketplace correcto.
La configuración específica del marketplace difiere de la configuración global
Puede que tengas la configuración global activada, pero una configuración específica de marketplace desactivada, o al revés.
Qué hacer: verifica el ajuste tanto a nivel de conexión o configuración global como a nivel específico del marketplace.
Contacta con [email protected] para más información.