Si se ha vinculado el SKU incorrecto, suele deberse a un error en el identificador o a la selección de un método de vinculación incorrecto.
Paso 1: Confirme su método de vinculación
ToolE puede vincular mediante:
SKU
Código de barras (el código de barras de Shopify coincide con el SKU de Amazon)
Metacampos (el metacampo de Shopify coincide con el SKU de Amazon)
ASIN (Pro/Enterprise)
Asegúrese de que el método elegido coincida con la forma en que está estructurado su catálogo.
Paso 2: Corrija los datos del identificador (la coincidencia exacta es crucial)
Causas comunes:
Espacios adicionales (ABC-123 frente a ABC-123 )
Diferencias de formato o mayúsculas/minúsculas
SKU de variantes faltantes o duplicados
Metacampo completado a nivel de producto cuando debería estar a nivel de variante
Paso 3: Vuelva a ejecutar la vinculación tras corregir los datos
En ToolE:
Vaya a Conectar → Configuración
Ajuste la configuración de importación/vinculación según sea necesario (SKU/Código de barras/ASIN, etc.)
Haga clic en Guardar y autorizar (los cambios no se aplicarán hasta que se guarden)
Vuelva a actualizar/vincular según su flujo de trabajo de conexión
Nota: La vinculación por metacampos aún requiere recuperar todo el catálogo de Shopify para volver a vincular.
Paso 4: Si el problema es el propio SKU de Amazon (los SKU de Amazon no se pueden editar)
Usted puede cambiar un SKU en Shopify, pero en Amazon:
Los SKU no se pueden modificar ni reutilizar
Cargar o crear un nuevo SKU genera un nuevo registro en Amazon
Si el SKU de Amazon es incorrecto, la solución práctica es:
Crear una nueva oferta/SKU en Amazon con el SKU correcto (usar el mismo ASIN está bien), esperar a que aparezca y luego eliminar la oferta/SKU antigua.
Si desea ser más precavido, no elimine la antigua hasta que aparezca el nuevo SKU.
Si es FBA, es posible que deba retirar o devolver el inventario antes de cambiar el flujo de trabajo del SKU.
(Para los pasos del lado de Amazon, lo mejor es confirmar con el Soporte al Vendedor de Amazon).
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